會員(yuán)展示 | 一(yī)所“年輕”的駕校——合肥八零駕校

營銷模式創新 —— 打造營銷隊伍  轉變招生(shēng)思想

近年來很多駕校的市場占有率均呈下(xià)降趨勢，究其原因是駕校還未重視自身營銷人才的培養儲備和隊伍建設。校長馬曉瑞認識到要想從營銷角度提升自身競争力，就必須不斷建立完善高效的市場營銷系統，打造強有力的市場營銷團隊，所以于2017年初啓動“學車(chē)顧問”模式，擺脫傳統的“主動等待學員(yuán)上門”和“學生(shēng)代理”的營銷模式，主動出擊，想辦法展示自己，不斷地拓展駕校客戶資(zī)源，不斷地提升主動獲客能力，且學車(chē)顧問的職責不僅要做到報名前的答疑解惑，報名成功後的業務辦理以及訓練和約考同樣也要事無巨細地做到“保姆式”一(yī)對一(yī)的服務，在整個學駕過程中(zhōng)與學員(yuán)進行全程無縫對接，給教練騰出更多的時間和精力專注培訓工(gōng)作的提升，這種分(fēn)工(gōng)協作有效的提升了學員(yuán)的滿意度和服務水平，實現了“便民、靈活、高效”的駕培服務，同樣也增加了客戶黏度，爲後期的轉介紹打下(xià)了堅實的基礎。

教練員(yuán)團隊 —— 提升教練員(yuán)素質   創建服務品質

爲了讓學員(yuán)在整個學車(chē)過程中(zhōng)能夠滿意，提升教練隊伍的整體(tǐ)素質和服務品質是重中(zhōng)之重，八零駕校重視教練員(yuán)縱向和橫向的自身發展，設立星級教練員(yuán)晉升模式，有管理才能提供管理崗位培養，此措施調動了員(yuán)工(gōng)的積極性和工(gōng)作熱情。同時重視強化教練技能培訓，教練隊長定期定時抽查教練員(yuán)教學過程，通過學員(yuán)反映問題提高教練員(yuán)教學技能。在提升教練員(yuán)技能的同時，嚴格杜絕教練員(yuán)“吃、拿、卡、要”等現象的發生(shēng)，要求每位教練員(yuán)嚴格做到“不抽學員(yuán)一(yī)支煙，不喝(hē)學員(yuán)一(yī)瓶水，不吃學員(yuán)一(yī)頓飯”，糾正一(yī)切不良之風。同時，教練員(yuán)要爲學員(yuán)做示範，當榜樣，在教學過程中(zhōng)宣傳交通安全法律法規，讓學員(yuán)在學駕之初就築牢“生(shēng)命至上，遵法守法，摒棄陋習，文明出行”的現代交通法治理念。

朝氣蓬勃的教練員(yuán)團隊

耐心的教練員(yuán)

定位品牌形象 —— 打造品牌   提升形象

越來越多的年輕人成爲駕培市場的主體(tǐ)，迎合了年輕人的心理需求，也就抓住了這個最龐大(dà)的市場群體(tǐ)。年輕一(yī)代的消費(fèi)者在選擇一(yī)樣産品時要看你有沒有吸引他的基因屬性，或者說你的品牌能不能激起他的共鳴和歸屬感。八零駕校多年來也在品牌主題的設計、營銷宣傳、策劃活動、管理和服務的細節上努力塑造年輕、時尚、朝氣蓬勃的品牌形象，給人的感覺就是這是一(yī)所屬于年輕人的駕校，在産品品質方面努力升級外(wài)，品牌定位也相對比較清晰。

團隊文化 —— 增加團隊凝聚力  提升員(yuán)工(gōng)精神

近爲了增加團隊的凝聚力，增進員(yuán)工(gōng)之間的相互了解，提升員(yuán)工(gōng)的團隊精神和團隊意識，八零駕校會定期開(kāi)展豐富多彩的團建活動，九華山的祈願之旅、訓練場的燒烤晚會、植物(wù)園的踏青之旅，這些活動在豐富的員(yuán)工(gōng)業餘生(shēng)活的同時也培養了員(yuán)工(gōng)的認同感與歸屬感，把駕校做自己的家，把工(gōng)作當成事業來做，讓員(yuán)工(gōng)收獲滿滿的成就感。